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Häufig gestellte Fragen


Allgemeine Geschäftsbedingungen PDF Drucken E-Mail

1. Vertragliche Grundlagen

a) Alle Leistungen werden ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen erbracht. Sollten persönliche Vertragsvereinbarungen mit dem Kunden geschlossen werden, so sind diese schriftlich mit Webhodi ISP zu vereinbaren. Diese werden erst mit Gegenzeichnung durch Webhodi ISP wirksam.
b) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig sein oder werden, bleibt der Vertrag samt allen übrigen Bestimmungen gültig. Die technischen Leistungen werden bei Abschluss des Vertrages geregelt. Unsere Angebote verstehen sich freibleibend und unverbindlich.
c) Webhodi ISP ist berechtigt, den Auftrag des Kunden auf Abschluss des Vertrages innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Absendung der Bestellung durch den Kunden anzunehmen.
d) Der Vertrag wird, falls nichts anderes vereinbart ist, mit einer Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten geschlossen.
e) Ist der Vertrag auf bestimmte Zeit geschlossen oder wurde mit dem Kunden eine Mindestvertragslaufzeit vereinbart, so verlängert sich der Vertrag jeweils um die vereinbarte Zeit oder Mindestvertragslaufzeit, höchstens aber um 24 Monate, wenn der Kunde nicht mit einer Frist von 28 Tagen zum jeweiligen Ablauf der bestimmten Zeit oder vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt wird.
f) Webhodi ISP ist bei Verträgen, die eine Mindestvertragslaufzeit von bis 24 Monaten haben, berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 28 Tagen zum Monatsende zu kündigen. Dies gilt auch, wenn der Vertrag sich um eine bestimmte Zeit verlängert hat.
g) Ein auf unbestimmte Zeit laufendes Vertragsverhältnis kann von beiden Parteien ohne Angabe von Gründen mit einer Frist von 28 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

2. Pflichten des Kunden

a) Der Kunde sichert zu, dass die von ihm mitgeteilten Kontaktdaten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Kunde verpflichtet sich gegenüber Webhodi ISP unverzüglich über Änderungen der mitgeteilten Kontaktdaten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage von Webhodi ISP binnen 14 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere

  • Name und postalische Anschrift des Kunden
  • Name, postalische Anschrift, E-Mail Adresse sowie Telefon- und Telefaxnummer des administrativen Ansprechpartners für die Domain

2. Veröffentlichte Inhalte

a) Die Haftung für den Inhalt der Internetseiten liegt ausschließlich beim Kunden, dieser darf mit verfolgtem Zweck, Inhalt oder Form seiner Internetseiten nicht gegen gesetzliche Verbote, die Rechte Dritter (Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) und die guten Sitten verstoßen. Des Weiteren verpflichtet sich der Kunde im Rahmen seiner Internetpräsenz keine erotischen oder pornographischen Inhalte anbieten zu lassen bzw. anzubieten.
b) Das Veröffentlichen von Internetseiten mit pornografischen Inhalten ohne Vorabsprache mit Webhodi ISP ist untersagt.
c) Sofern eine Absprache besteht, weisen wir Sie hiermit darauf hin, dass für die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, im Besonderen bei Erotikdarbietungen der Kunde selbst verantwortlich ist.
d)
Aufgrund der knappen Preiskalkulation ist es nicht möglich, dass eine eingehende Einzelfallprüfung für den Fall vorgenommen wird, ob Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt erhoben werden. Der Kunde erklärt sich daher bereits jetzt damit einverstanden, dass Webhodi ISP berechtigt ist, den Zugriff für den Fall zu sperren,
dass Ansprüche Dritter auf Unterlassung erhoben werden oder der Kunde nicht zweifelsfrei Rechtsinhaber der veröffentlichten Dokumente bzw. Programme ist.
e) Die Nutzung von Web Accounts als Fileserver bei Shared Hosting Tarifen (ausgenommen Downloadspace) ist strengstens untersagt. Ebenso sind, soweit nicht anders vereinbart Bannersysteme und Adserver für fremde Homepages und Communities, sowie Toplisten und Chatsysteme strengstens untersagt. Das Bereitstellen von Domains und Subdomains bzw. Webspeicherplatz an Dritte sind in allen Shared Hosting Tarifen (ausgenommen Resellerprodukte) strengstens untersagt.
f) Es ist untersagt unsichere Skripte (z.B. Formmailer) zu installieren, diese zu missbräuchlichen Versand von Spam E-Mails durch Dritte geeignet sind. Bei Verdacht des Versandes von Spam E-Mails durch ein unsicheres Skript wird der Kunde angemahnt. Webhodi ISP behält sich das Recht vor sämtliche Zugänge eines Kunden bei Verdacht des Versandes von Spam E-Mails vorübergehend zu sperren, um weiteren Versand von Spam E-Mails zu unterbinden.
g) Der Kunde ist verpflichtet, seine Internetpräsenz so zu gestalten, dass eine übermäßige Belastung des Servers, z.B. durch PHP Skripte, CGI-Skripte, die eine hohe Rechenleistung erfordern oder überdurchschnittlich viel Arbeitsspeicher beanspruchen, vermieden wird. Webhodi ISP ist berechtigt, Seiten, die den obigen Anforderungen nicht gerecht werden, vom Zugriff durch den Kunden oder durch Dritte auszuschließen. Webhodi ISP wird den Kunden unverzüglich von einer solchen Maßnahme informieren.
h) Webhodi ISP behält sich das Recht vor in Verdachtsmomente jederzeit die Inhalte von Internetseiten überprüfen zu können.
i) Aus Rücksicht auf Dritte, des Markenschutzgesetzes und die Bewahrung des geistlichen Eigentums, verbietet Webhodi ISP jegliche Anbringung von Quelltexten und Multimediadateien ohne das Einverständnis des jeweiligen Autors.
j) Webhodi ISP behält bei Verletzung der Vertragsbedingungen sich das Recht vor Accounts ohne Vorankündigung jederzeit zu sperren und Inhalte zu entfernen.

2.1 Inhalte und Programme für dedicated Rootserver und virtuelle Server

a) Die Haftung für den Inhalt und Programme eines dedicated Rootserver oder virtuellen Server liegt ausschließlich beim Kunden, dieser darf mit verfolgtem Zweck, Inhalt oder Form seiner Internetseiten nicht gegen gesetzliche Verbote, die Rechte Dritter (Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) und die guten Sitten verstoßen.
b) Das Einsetzen von Peering- bzw. Filesharing Programmen wie z.B. eDonkey, eMule oder Azureus zum illegalen Download von urheberrechtlich geschützten und unlizenzierten Medien, Applikation etc. ist strengstens untersagt und wird zur Anzeige gebracht.
c) Es ist untersagt unsichere Skripte (z.B. Formmailer) zu installieren, diese zu missbräuchlichen Versand von Spam E-Mails durch Dritte geeignet sind. Bei Verdacht des Versandes von Spam E-Mails durch ein unsicheres Skript wird der Kunde angemahnt. Webhodi ISP behält sich das Recht vor sämtliche Zugänge eines Kunden bei Verdacht des Versandes von Spam E-Mails vorübergehend zu sperren, um weiteren Versand von Spam E-Mails zu unterbinden.

2.2 Verbot von Spam

Das Versenden von unerwünschten E-Mails ohne die Zustimmung des Empfängers ist strengstens untersagt. Der Verstoß gegen das Spam-Verbot kann zu einer vorübergehenden Sperrung des Accounts bis hin zur fristlosen Kündigung führen. Webhodi ISP behält bei Verstoß gegen des Spam-Verbot das Recht vor eine Vertragsstrafe für die Bearbeitung und den Aufwand für die Beseitigung des Problems in Höhe von 500.00 (fünfhundert) EUR zu erheben.

2.3 Traffic inklusive bei Shared Hosting Tarife

Das Transfervolumen ist bereits im Angebot nach dem FairUse Prinzip enthalten und sollte gegenüber anderen Kunden fair genutzt werden. Das bedeutet (siehe auch Punkt 2. e) z.B. dass es nicht gestattet ist, seinen Webaccount als Fileserver zu missbrauchen. Gelegentliche Downloads sind gestattet.

2.4 Traffic inklusive bei Server Tarife

Das Transfervolumen ist bereits im Angebot enthalten und kann frei genutzt werden.

2.5 Verfügbarkeit

Webhodi ISP gewährleistet eine Verfügbarkeit seiner Server von mindestens 99,5% gemäß nach Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von Webhodi ISP liegen (Höhere Gewalt, Verschulden Dritter usw.) nicht zu erreichen ist. Webhodi ISP kann den Zugang zu den Leistungen beschränken, sofern die Sicherheit des Netzbetriebes, die Aufrechterhaltung der Infrastruktur, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen des Netzes, der Software oder gespeicherter Daten dies erfordern.

2.6 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ergibt sich aus der im Zeitpunkt der Bestellung geltenden Kundeninformation, dem Bestellformular sowie den jeweils geltenden monatlichen Specials.

Soweit in der jeweiligen Leistungsbeschreibung des gewählten Tarifs ein bestimmtes Speichervolumen genannt wurde, gilt diese für den gesamten, gemäß Leistungsbeschreibung zur Verfügung stehenden Speicherplatz des Servers und dient unter anderem auch der Speicherung von so genannten Logfiles, Backups usw.

3. Domainregistrierungen (DomainOnly Tarif)

a) Webhodi ISP wird bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains im Verhältnis zwischen dem Kunden und jeweiligen Network Information Centers (NIC) als Vermittler tätig. Webhodi ISP hat auf die Domainvergabe des jeweiligen NIC keinen Einfluss. Webhodi ISP übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.
b) Die Verwaltung der unterschiedlichen TLDs (Top Level Domains, z.B. .de) obliegt eine Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen (NIC). Jede dieser Organisationen (NIC) zur Vergabe von Domains hat eigene Richtlinien für die Registrierung und Verwaltung von Domains. Ergänzend gelten die jeweils für die zu registrierenden Domain maßgeblichen Registrierungsbedingungen und Richtlinien, z.B. bei .de Domains die DENIC Registrierungsbedingungen sowie die DENIC Registrierungsrichtlinien des DENIC e.G. Diese sind Bestandteil des Vertrages. Für die Registrierung von anderen TLDs (Top Level Domains) gelten dementsprechend die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle, die im Internet bei der jeweiligen Vergabestelle abgerufen werden können.
c)
Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt.
f)
Die Abrechung erfolgt (sofern nicht anders angegeben) 12 Monate im Voraus mit Erbringung der Leistung. Die Rückerstattung von Beträgen den voraus gezahlten Zeitraum bei vorzeitiger Kündigung oder Providerwechsel ist nicht möglich.
d)
Webhodi ISP ist berechtigt, die Registrierung einer Domain erst nach Zahlung vereinbarten Entgelte vorzunehmen.
b)
Ist der Kunde mit der Zahlung fälliger Entgelte in Verzug oder ist der Kunde für Webhodi ISP nicht mehr erreichbar, so ist es Webhodi ISP gestattet, die Domains auch vor Ablauf des jeweiligen Registrierungszeitraums sofort zu löschen.
e) Die Vertragslaufzeit für Domainregistrierungen hängt von den Bedingungen der jeweiligen NIC ab, beträgt aber mindestens 12 Monate.
g) Webhodi ist berechtigt, die Domain des Kunden nach Beendigung des Vertragsverhältnis freizugeben. Spätestens mit dieser Freigabe erlöschen alle Rechte des Kunden aus der Registrierung
i) Solange der Kunde selbst zu einer Domain noch keine Inhalte bereitstellt, ist Webhodi ISP berechtigt, eigene Inhalte z.B. Werbung für Webhodi ISP oder Dritte einzublenden.

3.1 Domainregistrierungen (Inklusivdomains bei Shared Hosting Produkten)

a) Webhodi ISP wird bei der Verschaffung und/oder Pflege von Domains im Verhältnis zwischen dem Kunden und jeweiligen Network Information Centers (NIC) als Vermittler tätig. Webhodi ISP hat auf die Domainvergabe des jeweiligen NIC keinen Einfluss. Webhodi ISP übernimmt keine Gewährleistung dafür, dass die für den Kunden beantragten Domains zugeteilt werden und/oder zugeteilte Domains frei von Rechten Dritter sind oder auf Dauer Bestand haben.
b) Die Verwaltung der unterschiedlichen TLDs (Top Level Domains, z.B. .de) obliegt eine Vielzahl unterschiedlicher, meist nationaler Organisationen (NIC). Jede dieser Organisationen (NIC) zur Vergabe von Domains hat eigene Richtlinien für die Registrierung und Verwaltung von Domains. Ergänzend gelten die jeweils für die zu registrierenden Domain maßgeblichen Registrierungsbedingungen und Richtlinien, z.B. bei .de Domains die DENIC Registrierungsbedingungen sowie die DENIC Registrierungsrichtlinien des DENIC e.G. Diese sind Bestandteil des Vertrages. Für die Registrierung von anderen TLDs (Top Level Domains) gelten dementsprechend die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle, die im Internet bei der jeweiligen Vergabestelle abgerufen werden können.
c)
Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt.
d)
Webhodi ISP ist berechtigt, die Registrierung einer Domain erst nach Zahlung vereinbarten Entgelte vorzunehmen.
e)
Ist der Kunde mit der Zahlung fälliger Entgelte in Verzug oder ist der Kunde für Webhodi ISP nicht mehr erreichbar, so ist es Webhodi ISP gestattet, die Domains auch vor Ablauf des jeweiligen Registrierungszeitraums sofort zu löschen.
f) Die Vertragslaufzeit für Domainregistrierungen entspricht der Mindestvertragslaufzeit des gebuchten Shared Hosting Tarif. Eine Freigabe der jeweiligen TLD (Top Level Domain) erfolgt mit Beendigung des Vertrages des gebuchten Shared Hosting Tarif.
g) Webhodi ist berechtigt, die Domain des Kunden nach Beendigung des Vertragsverhältnis freizugeben. Spätestens mit dieser Freigabe erlöschen alle Rechte des Kunden aus der Registrierung
h) Solange der Kunde selbst zu einer Domain noch keine Inhalte bereitstellt, ist Webhodi ISP berechtigt, eigene Inhalte z.B. Werbung für Webhodi ISP oder Dritte einzublenden.

4. Preise und Zahlung

a) Alle Preisangaben verstehen sich inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer und sind festgelegte Preise (Festpreise).
b)
Webhodi ISP ist berechtigt, die Entgelte maximal einmal je Quartal zu erhöhen. Die Preiserhöhung bedarf ausdrücklich der Zustimmung des Kunden. Die Zustimmung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Preiserhöhung nicht innerhalb von 28 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Webhodi ISP ist verpflichtet, den Kunden mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.
c)
Im Verzugsfall berechnet Webhodi ISP Zinsen in Höhe von 10% (zehn Prozent) jährlich und ist berechtigt, die Internet-Präsenzen des Kunden, auch des Kunden des Wiederverkäufers, umgehend zu sperren. Der gesetzliche Verzugszins ist in jedem Fall der Mindestzins. Gerät der Kunde mit seinen Zahlungspflichten in Verzug, berechnet Webhodi ISP für jede Mahnung eine Mahngebühr gemäß der jeweils aktuellen Preisliste, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt Webhodi ISP vorbehalten.
d)
Webhodi ISP ist berechtigt, im Falle einer Änderung des gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuersatzes die Entgelte Dienstleistungen, die im Rahmen von Dauerschuldverhältnissen geliefert oder erbracht werden, ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung des Umsatzsteuersatzes entsprechend anzupassen.
e)
Entgelte hat der Kunde im Voraus zu zahlen. Der Abrechnungszeitraum bestimmt sich nach dem jeweils bestellten Tarif (gemäß aktueller Leistungsbeschreibung), höchstens jedoch auf 12 Monate. Gesonderte Vereinbarungen sind mit dem Kunden ausdrücklich schriftlich zu vereinbaren und haben Vorrang. Die Rechnung wird im Kundencenter des Kunden eingestellt und kann dort von ihm abgerufen werden. Verlangt der Kunde eine Versendung der Rechnung auf dem Postweg, ist Webhodi ISP berechtigt, hierfür 2.50 EUR pro Rechnung zu verlangen.
f)
Ändern sich zu einem Zeitpunkt innerhalb des Abrechnungszeitraumes die Entgelte oder deren Bestandteile (z.B. bei Erhöhung der Umsatzsteuer), so erfolgt eine gesonderte Abrechnung des Leistungszeitraumes vom Beginn des Abrechnungszeitraumes bis zum Änderungszeitpunkt und des Leistungszeitraumes vom Änderungszeitpunkt bis zum Ende des Abrechnungszeitraumes.
g)
Werden die im Tarif enthaltenen Ressourcen und das Datentransfervolumen in einem Monat überschritten, so ist Webhodi ISP berechtigt, den Kunden auf den Tarif zum Folgemonat innerhalb eines Abrechnungszeitraumes umzustellen, bei dem entsprechende Ressourcen oder ein entsprechendes Datenvolumen enthalten ist. Webhodi ISP wird dem Kunden die Tarifumstellung mitteilen. Der Kunde ist verpflichtet, ab diesem Zeitpunkt die für diesen Tarif in der gültigen Preisliste ausgewiesenen Entgelte zu zahlen. Vom Kunden für den alten Tarif im voraus entrichtete Beträge werden hierauf verrechnet. In allen übrigen Fällen wird Webhodi ISP Volumen für zusätzlichen Datentransfer im Rahmen der technischen Leistungsfähigkeit des Rechenzentrums und unter Berücksichtigung der Leistungsverpflichtung gegenüber den anderen Kunden für ein zusätzliches Entgelt, dessen Höhe sich aus der jeweils gültigen Preisliste ergibt, zur Verfügung stellen.
h)
Die Zahlung der Entgelte kann ausschließlich durch Lastschrifteinzug, Kreditkarte oder Vorkasse erfolgen. Der Kunde ermächtigt Webhodi ISP und die United Online System GmbH, angefallene Entgelte über sein angegebenes Konto einzuziehen. Bei Rücklastschriften, die der Kunde zu vertreten hat, berechnet Webhodi ISP und die United Online Service GmbH eine Rücklastschrift gemäß der jeweils aktueller Preisliste pro Lastschrift, es sei denn, der Kunde weist nach, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist.  Im Falle einer Rücklastschrift erlischt die von Ihnen erteilte Bankeinzugsermächtigung. Eine erneute Abbuchung erfolgt nur mit Zusendung einer erneuten Einzugsermächtigung.

4.1 Hinweis zu Sofortüberweisung.de

Der Betreiber des Dienstes Sofortüberweisung, die Payment Network AG, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link* wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfangs vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbräuchen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst "Sofortüberweisung" noch zu keinen Missbräuchen gekommen ist (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz. Weitere Informationen finden Sie unter hier.

5. Rechnungsstellung / Zahlungsverzug

a) Webhodi ISP stellt seine Leistungen wie folgt in Rechnung: Die Abrechnung / Rechnungsstellung erfolgt in der Regel mit Erbringung der Leistung und / oder Auslieferung der Ware. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich gemäß der vereinbarten Zahlungsweise (Lastschrift / Rechnung / Paypal / Moneybookers). Die Zahlungsfrist beträgt derzeit 7 Tage Netto. Als maßgebend gelten die Zahlungseingangstage. Alle Tarife und Sonderleistungen werden im voraus berechnet. Gebühren für Domainregistrierungen werden sofort berechnet. Die Rechnungen sind sofort fällig. Der Rechnungsversand erfolgt elektronisch per Email an die Kundenemailadresse oder über ein Kundenmenüsystem oder postalisch (sofern erwünscht). Der Kunde hat für die Aktualität der E-Mail Adresse und dessen Kontaktdaten zu sorgen.
b) Sollte sich der Kunde mit seinen fälligen Zahlungen in Verzug befinden, darf Webhodi ISP bis zum Ausgleich aller Forderungen seine Leistungen aus dem Vertrag einschränken und die Angebote des Kunden für Abrufe ohne Vorankündigung sperren. Die Zahlungen werden in Euro berechnet, bei allen Angeboten gelten die in Euro angegebenen Preise.
c) Befindet sich der Kunde in Verzug, ist Webhodi ISP berechtigt, die Leistungen aus dem Vertrag erst nach Erhalt einer Einzugsermächtigung fortzuführen.
d) Befindet sich der Kunde in Verzug, behält sich Webhodi ISP das Recht vor, eine Mahngebühr pro Mahnung zu erheben.
e) Eine Rechnung gilt auch dann als zugegangen, wenn sie per E-Mail an die E-Mail Adresse des Kunden oder postalisch (sofern gewünscht) zugestellt worden ist. Erhebt der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung der Rechnung Einspruch, so gilt die Rechnung als vom Kunden angenommen.

6. Haftung

a) Für unmittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn durch technische Probleme und Störungen innerhalb des Internet, die nicht im Einflussbereich von Webhodi ISP liegen, übernimmt Webhodi ISP keine Haftung.
b) Haftung und Schadenersatzansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt. Es sei denn, Webhodi ISP handelte vorsätzlich oder grob fahrlässig.
c) Bei einem Verstoß der Internetseiten des Antragstellers gegen gesetzliche Verbote oder die guten Sitten haftet der Antragsteller Webhodi ISP gegenüber auf Ersatz allen hieraus entstehenden direkten und indirekten Schadens, auch Vermögensschadens.
d) Webhodi ISP übernimmt keine Gewähr für die richtige Wiedergabe der Internetseiten des Antragstellers, es sei denn, Webhodi ISP handelte vorsätzlich oder grob fahrlässig.

7. Kündigung, Dauer des Vertrages

a) Der Kunde kann alle Tarife nach der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit und der festgelegten Kündigungsfrist kündigen. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
b) Von seitens Webhodi ISP aus gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Sollte der Kunde nach Beendigung seines Vertrages nicht innerhalb eines Monats seine Domain an einen anderen Provider übergeben, ist Webhodi ISP berechtigt diese freizugeben.
c) Die Kündigung bedarf ausdrücklich der Schriftform per Post oder per Fax.
d) Verträge für Domainregistrierungen sind von den Regelungen 7. a) ausgenommen.

8. Zahlungen aus dem Ausland

a) Bankspesen und sonstige Transferkosten gehen zu Lasten des Zahlers.
b)
Bei Zahlungsverzug ist Webhodi ISP berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen in banküblicher Höhe zu berechnen. Wir behalten uns vor, Neukunden und Besteller, die unsere Rechnungen wiederholt säumig zahlen, per Vorkasse zu bedienen.

9 Besondere Hinweise

Aus Kostengründen und der Vertragsbedingungen zwischen Webhodi ISP, vereinzelten Registrare und Domainregistrierungsstellen sind Domainregistrierungen in Webspace-, Server- und Domainpaketen aus dem Widerrufsrecht ausgeschlossen und werden im Falle eines Widerrufs gesondert in Rechnung /siehe Menüpunkt "Domain Only") gestellt. Einen Providerwechsel stimmen wir gegen Vorlage eines KK-Antrages im Falle eines Widerrufs umgehend zu.

10. Gewährleistung

a) Die Inanspruchnahme aller erbrachten Leistungen erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden, insbesondere die Benutzung von Software, welche unter Umständen bereitgestellt wird (z.B. CGI-Scripte etc.).
b) Dem Kunden wird dringend angeraten eine regelmäßige Sicherung seiner Daten vorzunehmen, allerdings obliegt es dem Kunden diese Vorsichtsmassnahme zu ergreifen.

11. Datensicherheit

a) Alle Daten des Kunden werden während der Dauer des Vertragsverhältnisses elektronisch, soweit dies zur Erfüllung des Vertragszwecks erforderlich ist, von Webhodi ISP gespeichert. Dem Kunden wird auf Verlangen jederzeit über den gespeicherten Datenbestand, soweit er ihn betrifft, vollständig und unentgeltlich Auskunft erteilt.
b) Webhodi ISP übernimmt keine Garantie für die Sicherheit der Daten welche im Serverbereich des Kunden gespeichert sind. Daher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der Kunde Selbst die Verantwortung für die Sicherheit seiner im Internet gespeicherten Daten trägt.
c) Dem Kunden ist bekannt, dass für alle Teilnehmer im Übertragungsweg die Möglichkeit besteht, übermittelte Daten abzuhören, dieses Risiko nimmt der Kunde in Kauf. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, im Verdachtsfall ein neues Kennwort anzufordern.

12. Datenschutz

a) Webhodi ISP erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten eines Nutzers ohne weitergehende, notwendige Einwilligung nur soweit sie für die Vertragsabwicklung sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind. Weitere Informationen sind online unter Datenschutzhinweise abrufbar.

b) Adress- und Negativdaten werden an andere Dienstanbieter und Dritte übermittelt, soweit dies zur Ermittlung des Entgelts und zur Abrechnung mit dem Nutzer erforderlich ist. Bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen ist Webhodi ISP berechtigt, die personenbezogenen Daten zu erheben, verarbeiten und nutzen, die zum Aufdecken sowie Unterbinden von rechtswidrigen Inanspruchnahmen und zur Durchsetzung ihrer Ansprüche gegenüber dem Nutzer erforderlich sind.

c) Webhodi ISP weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Kunde weiß, dass der Provider das auf dem Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren. Für die Sicherheit und die Sicherung der von ihm ins Internet übermittelten und auf Web- Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.

13. Provisionsvergütung

a) Für die Vermittlung von Kunden gegen eine Auszahlung einer Provision müssen Sie bereits Kunde von Webhodi ISP sein..
b) Es Provisionsvergütung ist ausschließlich für die Vermittlung von Produkten von Webhodi ISP möglich.
c) Die Mindestvertragslaufzeit des geworbenen Kunden muss mindestens 12 Monate betragen.
d) Nach Vertragseingang des geworbenen Kunden wird die Provision Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, spätesten nach erfolgreichen Zahlungseingang des geworbenen Kunden auf Ihr Bankkonto überwiesen.
e) Eine Auszahlung der Provision ist nur einmalig je Neukunde möglich.

14. Provisionszurückhaltung

a) Wurde das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Webhodi ISP vorzeitig aufgelöst, verfällt der Anspruch auf die Provision.
b) Für Ihren Anspruch auf Provision gilt grundsätzlich die Aktivierung des kostenpflichtigen Produktes und eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten Monaten. Sollte der vermittelte Vertrag vorzeitig gekündigt werden, behält sich Webhodi ISP das Recht vor, ausgezahlte Provisionen wieder zurückzufordern.
c) Eine vorzeitige Auszahlung der Provision, bzw. eine Auszahlung an Dritte ist ausgeschlossen.

15. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
b) Sofern der Kunde Vollkaufmann ist, sind die für den Sitz des Providers örtlich zuständigen Gerichte ausschließlich zuständig. Der Provider kann Klagen gegen den Kunden auch an dessen Wohn- oder Geschäftssitz, in Gronau erheben.

16. Schlussbestimmungen

a) Alle Erklärungen von Webhodi ISP oder dem Kunden können auch mittels Telefax oder E-Mail übersandt werden, außer es wurden andere Vereinbarungen getroffen. Dies gilt auch für Rechnungen.
b) Weiterhin ist der Vertragsbeginn erst nach der Gegenzeichnung durch Webhodi ISP Der Kunde verpflichtet sich bei allen Unstimmigkeiten zuerst mit Webhodi ISP in Kontakt zu treten um eine Klärung zu erreichen.
c) Übernimmt eine andere Gesellschaft die Tätigkeit des Providers und bietet diese Gesellschaft dem Kunden einen Vertrag an, der einem mit dem Provider geschlossenen Vertrag entspricht, so kann der Provider den bestehenden Vertrag fristlos kündigen.
d) Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine ausfüllungsbedürftige Lücke enthalten, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung oder der Lücke tritt eine dem wirtschaftlichen Zweck der Vereinbarung nahekommende Regelung, die von den Parteien vereinbart worden wäre, wenn sie die Unwirksamkeit der Bestimmung gekannt hätten.

Stand: 21.06.2008. Änderungen vorbehalten.

 

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